よくあるご質問

コース選びからご乗車までの流れはこちらをご覧ください。

はぴバスは指定席となります。当日の先着順に席が決まるわけではありませんので、バスのりばに早くから並んでいただく必要はありません。
また、ツアーの出発から到着まで同じ座席をご利用ください。
※基本的には座席は当日のご案内となります。
※お客さまからの座席指定はお受けしておりません。
※3名様以上でご参加のお客さまは、前後席となる場合があります。ご了承ください。

① 定期観光コース（コース番号がKKT、KFTからはじまるもの）は未成年の方のみでもご参加いただけます。一部コースについてはお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

② 募集型企画旅行（コース番号がKKB、OKB、FTB、TKB等ではじまるもの）に15歳以上18歳未満の方のみでご参加される場合は親権者の方の同意が必要ですので、ご予約時にお知らせください。※15歳未満の方のみのご参加は保護者の方の同行が必要です。

ご旅行中のキャリーバックや、ベビーカーなど大きなお荷物は、バスのトランク等に積み込めます。
当日、ご乗車時に、乗務員までご遠慮なくお知らせください。なお、貴重品はお手元にお持ちくださいますようお願い致します。

はぴバスにはトイレはついておりません。出発前や降車箇所でお手洗いをお済ませの上、バスにご乗車ください。

インターネット予約のお取消については、「予約確認画面」より、キャンセルボタンが表示してある場合は予約取消が可能です。（一部条件があります。）
また、ご予約の変更については、お選びになったコースの各運行会社へご連絡ください。

お支払方法やキャンセル料に関しましてはこちらをご覧ください。