お支払い・時間変更・キャンセルについて
お支払い方法・出発時間変更・キャンセル料についてのご説明です。コースによって内容が異なります。ご確認ください。
定期観光の場合
コース番号 | コース番号がKKT・KFT・KWTから始まるコース |
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オンライン予約で選択できるお支払い方法 |
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オンラインでご予約の場合のお支払期限等 |
クレジットカード決済は、即日決済となりご予約時に決済のお手続きを致します。
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コンビニ、ATM、ネットバンキングから振込む場合 |
<コンビニ支払の場合>
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予約内容の変更・取消 |
<変更方法>
<キャンセル方法>
【クレジットカード決済の場合】
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払戻し手数料 |
お客様の都合による払い戻しは、一律200円申し受けます。出発以降の変更、払い戻しはできませんのでご了承ください。
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返金方法について |
クレジットカードにてお支払いのお客さまは、ご利用いただいたクレジットカード会社よりご返金いたします。
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募集型企画旅行の場合
コース番号 | コース番号がKKB・KFB・OKB・FTB・TKBから始まるコース |
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オンライン予約で選択できるお支払い方法 |
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オンラインでご予約の場合のお支払期限等 |
クレジットカード決済は、即日決済となりご予約時に決済のお手続きを致します。 クレジットカードのご利用日はご予約成立日となります。ご乗車日ではありませんのでご注意ください。 |
電話でご予約の場合のお支払期限等 |
クレジットカード:ご予約成立時に必要事項を伺います。即時決済となります。 |
ATM、ネットバンキングから振込む場合 |
振込口座は以下の通りです。
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予約内容の変更・取消 |
ご予約内容の変更・取消は、はぴバスコンソーシアム事務局へご連絡ください。
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キャンセル料 |
出発日前日から起算し、日帰りコースは10日前から、宿泊コースは20日前から取消・変更料がかかります。コースをご予約の際に、入力フォームの決済方法選択欄で「取消・変更料の確認」ボタンをクリックするとキャンセル料の対象となる日程をご確認いただけます。(詳細はこちらでご確認ください。) |
返金方法について |
クレジットカードにてお支払いのお客様は、ご利用いただいたクレジットカード会社よりご返金いたします。
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